Volvo緊急召回逾1.4萬新能源車型，剎車失靈風險呼籲停用One Pedal

Volvo在新能源領域上表現亮眼，此次召回處理也成為新能源車款在顧客信賴度關鍵指標。(圖片來源/Volvo)

今年4月，Volvo已因內部策略調整與銷售疲軟而進行高層異動，前執行長Jim Rowan卸任後，由前任CEO Håkan Samuelsson重新回歸高層擔任顧問角色，期望帶領品牌重回正軌。然而，2025年初銷售動能明顯轉弱，加上連串軟硬體品質爭議，使Volvo推動電動轉型之路面臨挑戰。

此次召回事件，突顯出當今汽車高度仰賴軟體控制系統的同時，也伴隨著潛在風險與系統漏洞的隱憂，Volvo選擇以遠端OTA更新作為主要解法，固然展現其技術優勢與應變效率，但在用戶角度來看，剎車失效所涉及的安全等級，已遠超一般功能異常。未來汽車產業若要在智慧與電動領域持續推進，如何在創新之餘，兼顧基本駕駛安全與軟體品管，將成為所有品牌無法忽視的核心課題。Volvo此次的處理方式，也將成為觀察產業風險管理與顧客信賴度的關鍵指標之一。

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